Para escolher uma assessoria de visto americano, verifique cinco pontos: se há garantia de reembolso em caso de negativa, se o preço é transparente (e não depende de cupom), se uma pessoa revisa o seu DS-160, se existe suporte humano dedicado e se o conteúdo deles está atualizado. Nenhuma assessoria séria garante a aprovação — isso é decisão do consulado.
O mercado de vistos tem de tudo: consultoria séria e também formulário automático vendido como assessoria. Como o processo é o mesmo para todo mundo e a taxa do governo não volta, escolher errado custa caro. Estes são os cinco critérios que realmente separam uma boa assessoria — cada um com a pergunta que você deve fazer antes de pagar.
A maioria das assessorias não devolve nada se o visto for negado — você paga, é reprovado, e perde tudo. Procure quem assume parte do risco com você: devolução do valor da assessoria em caso de recusa formal. É o sinal mais honesto de que confiam no próprio trabalho.
Pergunte: “Se meu visto for negado, vocês devolvem quanto, e em quanto tempo?”
Desconfie de preço de tabela alto 'coberto' por cupons de 15% a 20% e descontos de convênio que aparecem no fim. O preço que importa é o que você vai pagar de fato, com a taxa MRV clara à parte. Preço redondo, sem pegadinha, é sinal de respeito.
Pergunte: “Qual é o valor final, com a MRV separada, sem depender de cupom?”
O DS-160 tem mais de 100 campos e é a causa mais comum de problema no processo. Há serviço que só te dá um formulário automático para você mesmo preencher. Prefira quem tem uma consultora humana revisando o seu caso — é onde erros caros são pegos.
Pergunte: “Uma pessoa revisa o meu DS-160, ou é um formulário automático?”
A queixa mais comum contra assessorias é atraso e falta de clareza. Veja se existe uma pessoa acompanhando do início à retirada do passaporte, e se respondem em prazo razoável. Reputação em canais como o Reclame Aqui ajuda a checar isso antes de pagar.
Pergunte: “Vou falar com uma pessoa dedicada ou só com atendimento genérico?”
As regras do visto mudam. A dispensa de entrevista, por exemplo, caiu de 48 para 12 meses em setembro de 2025 — e muito site ainda anuncia a regra antiga. Se a assessoria erra um fato público desses no próprio marketing, é um sinal de alerta sobre o cuidado com o seu caso.
Pergunte: “Qual é a regra atual da dispensa de entrevista? (a resposta certa é 12 meses)”
A aprovação do visto é decisão exclusiva do consulado americano. A Orange Viagens não garante a aprovação — a Garantia Orange é uma política de reembolso da assessoria. Veja também as condições da Garantia e as perguntas frequentes.