Preciso agendar o CASV separado da entrevista?

Sim, nas cidades que têm CASV — São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. São dois compromissos distintos, marcados na mesma conta do portal AIS, em endereços e dias diferentes. Em Recife e Porto Alegre não há CASV e tudo acontece em um único agendamento, no consulado.

Quanto tempo antes da entrevista o CASV precisa ser?

No mínimo um dia antes. A regra existe porque a foto e as digitais precisam estar no sistema antes de o oficial consular receber você. Marcar para o mesmo dia da entrevista ou para depois dela obriga a remarcar.

Dá para agendar o CASV antes de pagar a taxa MRV?

Não. O agendamento só é liberado depois que o pagamento da MRV é confirmado no sistema, o que normalmente leva de 1 a 2 dias úteis após o pagamento do boleto.

O CASV abre aos fins de semana?

Só a unidade de São Paulo, que atende aos domingos, das 12h às 16h. Rio de Janeiro e Brasília funcionam de segunda a sexta, das 7h às 16h.

Existe algum canal para agendar o CASV fora do portal AIS?

Não. O AIS (ais.usvisa-info.com) é o único portal oficial reconhecido pelo governo americano. Não há telefone, guichê ou site paralelo que marque a biometria — desconfie de qualquer canal que prometa isso.

Posso remarcar o CASV se não puder comparecer?

Sim, pelo próprio portal AIS, dentro da validade da taxa MRV, que é de um ano a partir do pagamento. Você não paga a taxa de novo por remarcar, mas cada conta tem um limite de remarcações.

Agendamento do CASV: como marcar a biometria passo a passo

Para agendar o CASV: finalize o DS-160, entre na conta do portal AIS, pague a MRV e espere a confirmação, marque a entrevista e, na mesma conta, marque a biometria no CASV para no mínimo um dia antes. Só São Paulo, Rio e Brasília têm CASV; em Recife e Porto Alegre a biometria é no consulado.

Como agendar o CASV, passo a passo

1. Preencha e finalize o DS-160 e guarde a página de confirmação com código de barras
2. Entre na sua conta do portal AIS (ais.usvisa-info.com/pt-br/niv), o único canal oficial
3. Pague a taxa MRV e aguarde a confirmação, que costuma levar de 1 a 2 dias úteis
4. Escolha a data da entrevista no consulado
5. Na mesma conta, marque a biometria no CASV para no mínimo um dia antes da entrevista

Agendar o CASV é marcar a coleta da biometria: a foto digital e as impressões digitais. É um compromisso separado da entrevista, com endereço e dia próprios, mas marcado na mesma conta do portal AIS. O CASV é escolhido em função da data da entrevista, não o contrário. Endereços, horários e o que levar estão no guia do CASV por cidade.

A ordem importa: a biometria vem antes

Quem precisa ir ao CASV e ao consulado deve agendar a biometria para, no mínimo, um dia antes da entrevista. A razão é operacional: o oficial consular precisa que a sua foto e as suas digitais já estejam no sistema quando você se sentar na frente dele. Marcar o CASV para depois da entrevista, ou para o mesmo dia, é o tipo de erro que trava o processo inteiro e obriga a remarcar. Remarcar dentro da validade da MRV não custa nova taxa, mas cada conta tem um limite de remarcações — passado esse limite, pode ser preciso pagar a taxa de novo.

Só três cidades do Brasil têm CASV: São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. Recife e Porto Alegre têm apenas CED (Centro de Entrega de Documentos), que não coleta biometria — nessas duas cidades não existe agendamento de CASV, e a biometria é feita no próprio consulado, no mesmo dia da entrevista. Belo Horizonte não tem nenhum dos dois desde 14 de setembro de 2020.

CASV São Paulo — Av. José Maria Whitaker, 370, Vila Mariana. Segunda a sexta, 7h às 16h, e domingo, 12h às 16h. É a única unidade do país que abre aos domingos.
CASV Rio de Janeiro — Bossa Nova Mall, Av. Almirante Silvio de Noronha, 365, loja SS101, Centro. Segunda a sexta, 7h às 16h.
CASV Brasília — dentro do Aeroporto Internacional, no mezanino, Espaço 2.001. Segunda a sexta, 7h às 16h.

Perguntas frequentes

Preciso agendar o CASV separado da entrevista?: Sim, nas cidades que têm CASV — São Paulo, Rio de Janeiro e Brasília. São dois compromissos distintos, marcados na mesma conta do portal AIS, em endereços e dias diferentes. Em Recife e Porto Alegre não há CASV e tudo acontece em um único agendamento, no consulado.
Quanto tempo antes da entrevista o CASV precisa ser?: No mínimo um dia antes. A regra existe porque a foto e as digitais precisam estar no sistema antes de o oficial consular receber você. Marcar para o mesmo dia da entrevista ou para depois dela obriga a remarcar.
Dá para agendar o CASV antes de pagar a taxa MRV?: Não. O agendamento só é liberado depois que o pagamento da MRV é confirmado no sistema, o que normalmente leva de 1 a 2 dias úteis após o pagamento do boleto.
O CASV abre aos fins de semana?: Só a unidade de São Paulo, que atende aos domingos, das 12h às 16h. Rio de Janeiro e Brasília funcionam de segunda a sexta, das 7h às 16h.
Existe algum canal para agendar o CASV fora do portal AIS?: Não. O AIS (ais.usvisa-info.com) é o único portal oficial reconhecido pelo governo americano. Não há telefone, guichê ou site paralelo que marque a biometria — desconfie de qualquer canal que prometa isso.
Posso remarcar o CASV se não puder comparecer?: Sim, pelo próprio portal AIS, dentro da validade da taxa MRV, que é de um ano a partir do pagamento. Você não paga a taxa de novo por remarcar, mas cada conta tem um limite de remarcações.

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Fontes

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